Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

📅 Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện" hoặc "Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và nền tảng bill3s ("bill3s", "chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website bill3s.org và các ứng dụng liên quan. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.

1 Chấp Thuận Điều Khoản

Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng bill3s, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu đầy đủ các Điều Khoản & Điều Kiện này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này và mọi chính sách bổ sung được đề cập;
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Bạn sử dụng dịch vụ bill3s hoàn toàn tự nguyện và vì mục đích giải trí cá nhân.

Các Điều Khoản này được áp dụng song song với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của bill3s. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các Điều Khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ bill3s, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. bill3s nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ;
• Quốc tịch và cư trú: Bạn phải là công dân Việt Nam hoặc người cư trú hợp pháp tại Việt Nam;
• Năng lực pháp lý: Bạn không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật;
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

bill3s có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản bill3s duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho bill3s nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi;
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

bill3s không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên.

4 Quy Định Cá Cược

Khi tham gia cá cược trên nền tảng bill3s, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu: Mức cược tối thiểu cho mỗi lượt là 10.000 VNĐ, trừ khi có quy định khác cho từng trò chơi cụ thể;
• Kết quả cuối cùng: Mọi kết quả cá cược được hệ thống ghi nhận là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận;
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, bill3s có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng;
• Gian lận: Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7;
• Quyết định của bill3s: Trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, quyết định của bill3s là quyết định cuối cùng.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

bill3s hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn khác. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ;
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ;
• Xác minh danh tính: Yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Phương thức nhất quán: Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, trừ trường hợp có thỏa thuận khác;
• Thời gian xử lý: Giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng;
• Nguồn tiền hợp pháp: Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản bill3s đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

bill3s thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho người dùng. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước;
• bill3s có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác;
• Việc lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng bill3s:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống;
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi bất chính;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của bill3s;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời bill3s có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bill3s bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, mã nguồn, thiết kế và các tài liệu khác đều là tài sản sở hữu trí tuệ của bill3s hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của bill3s;
• Sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên bill3s cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản;
• Dịch ngược, phân tích mã nguồn hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm bill3s.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bill3s không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng bill3s.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

bill3s có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bill3s. Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

11 Thay Đổi Điều Khoản

bill3s có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bill3s sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc dịch vụ của bill3s, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Giờ hỗ trợ: 06:00 – 02:00 hàng ngày (GMT+7), kể cả ngày lễ và Tết
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc

Đối với các khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, bill3s sẽ tiến hành điều tra và phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin từ người dùng.